Контакты
Один ящик, один человек, который его читает. Отвечаем в течение одного рабочего дня.
По всем вопросам — продажи, поддержка, партнёрства, пресса или просто любопытство — пишите на [email protected]. Если вопрос технический (баг, сломанный рендер, что-то срочное), приложите скриншот и URL, где это произошло.
Авария или продакшн-инцидент
Selgen работает на одном европейском дроплете. Дежурной ротации пока нет. Если подозреваете аварию — пишите на [email protected] с таймстампом и кратким описанием, ответим в течение часа в рабочие дни.
Приватность и данные
Для GDPR-запросов — экспорт, удаление, исправление — пишите на тот же адрес с темой «Data request». Обрабатываем в течение тридцати дней. Полная политика — на странице приватности.